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　　4月11日，城区王女士说：“中银掌上行，好用又方便。”今年，王女士在中行荆门分行营业部开通了“中银掌上行”手机业务。11日当天，突然接到妹妹的电话，要借钱。妹妹在武汉务工，急需交购房预付款，因资金不足，向她借款43000元。她挂断电话后，打开中国银行手机银行“中银掌上行”客户端，在半分钟之内将款汇到妹妹的账户上，其妹即刻收到中行95566短信提示，款已到账。她兴奋地说：“手机银行，改变生活。”

　　紧紧围绕“担当社会责任，做最好的银行”的战略目标，加快推进网络金融和手机银行业务发展，加强中银开放平台及大数据分析等基础平台建设，完善手机银行业务安全措施、实现用户互信、提升产品性能。客户将“手机银行”带回家。通过“中银掌上行”缴纳手机费、水费、电费、ETC路桥费及电子警察罚单等多种日常费用；通过“中银掌上行”将持有的外币兑换成人民币；也可以将人民币兑换成外币等售汇业务。通过“中银掌上行”进行外汇、黄金、基金、理产产品、国债、第三方存管、B股银证转账、双向宝等在线投资、实现财富的保值增值。通过“中银掌上行”向任何一个取款人发起汇款交易，取款人仅凭汇款编号、取款密码和手机号码，就可以在中行手机取款代理点轻松取款。使金融服务更加贴近生活，方便百姓。